Ana sayfa / Gizlilik Politikası
Yasal
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi ve nasıl koruduğumuzu açıklıyoruz.
Bu politika, Şerbethane olarak sipariş ve iletişim süreçlerinde topladığımız kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini düzenler. Son güncelleme: 28 Temmuz 2026.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Şerbethane'dir. İşletme adresi Cihangir Mah., Sıraselviler Cad. No:142/3, Beyoğlu / İstanbul olup taleplerinizi merhaba@kutubaklava.com.tr adresine iletebilirsiniz.
İşlenen veriler
Sipariş ve teklif formu aracılığıyla ad soyad, e-posta, telefon, sipariş konusu ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Teslimat için ilettiğiniz adres bilgileri yalnızca kargo ve dağıtım amacıyla işlenir.
İşleme amaçları
- Teklif hazırlamak ve siparişinizi oluşturmak
- Teslimat ve kargo süreçlerini yürütmek
- Fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
- Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
Saklama süresi
Sipariş kayıtları, ilgili mali mevzuat gereği yasal saklama süresi boyunca; iletişim talepleri ise amaç ortadan kalktığında veya en geç 24 ay içinde silinir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi yukarıdaki e-posta adresine ileterek kullanabilirsiniz; başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.
Üçüncü taraflar
Verileriniz yalnızca kargo ve ödeme altyapısı gibi hizmetin gerektirdiği iş ortaklarıyla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflara veri satışı yapılmaz.